Neuer 24h-Telefon-KI-Service: +43 (0) 463 276012
Willkommen ANNA im Team Zirbelino®
ANNA (unsere neue KI-Sekretärin) unterstützt uns ab sofort außerhalb unserer Bürozeiten im Kundenservice.
Montag bis Freitag von 9-12 und 13-16 Uhr erreichen Sie uns wie gewohnt.
Was kann ANNA immer besser?
- Auskunft zu all unseren Zirbenprodukten geben
- Versand- und Zahlungsstatus abfragen (Auftragsnummer & Postleitzahl erforderlich)
- Nachrichten für unseren Kundenservice hinterlassen (Anrufbeantworter)
- Rückrufbitten entgegennehmen
Tipps für das Gespräch mit ANNA:
- Bitte lassen Sie ANNA immer aussprechen.
- Sprechen Sie langsam, deutlich und möglichst ohne Dialekt.
Kontakt
Unsere Adresse
KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH
Ziegeleistraße 29
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Ziegeleistraße 29
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Öffnungszeiten
Kundenservice (Telefon/E-Mail)
Montag - Freitag
09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
KI-Telefon-Service: 24 Stunden. Wir bearbeiten dann die Telefonberichte wie gewohnt.
BETRIEBSURLAUB:
Wir sind vom 23.12.2026 bis 07.01.2027 im Ski-Urlaub und in dieser Zeit nicht erreichbar.
Retouren richten Sie bitte erst ab 11.01.2027 an unsere Adresse.
Anmerkung
Wir haben einen kleinen Schauraum in Klagenfurt und bitten um telefonische Terminvereinbarung für Besuche. Bestellungen können bequem online aufgegeben und vor Ort abgeholt werden (Click & Collect). Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Online-Bestellung haben, rufen Sie uns einfach an – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
Kundenservice (Telefon/E-Mail)
Montag - Freitag
09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
KI-Telefon-Service: 24 Stunden. Wir bearbeiten dann die Telefonberichte wie gewohnt.
BETRIEBSURLAUB:
Wir sind vom 23.12.2026 bis 07.01.2027 im Ski-Urlaub und in dieser Zeit nicht erreichbar.
Retouren richten Sie bitte erst ab 11.01.2027 an unsere Adresse.
Anmerkung
Wir haben einen kleinen Schauraum in Klagenfurt und bitten um telefonische Terminvereinbarung für Besuche. Bestellungen können bequem online aufgegeben und vor Ort abgeholt werden (Click & Collect). Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Online-Bestellung haben, rufen Sie uns einfach an – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.